Ultimo aggiornamento il 18 Febbraio 2025 by Giordana Bellante
Fino al 19 febbraio 2025, la Fiera di Rimini ospita la rassegna Enada, un evento di grande rilevanza per il settore del gaming. In questa edizione, Microgame si presenta con una serie di innovazioni tecnologiche frutto di anni di investimenti strategici, mirate a rispondere alle sfide imposte dalla nuova regolamentazione del settore. L’obiettivo è quello di supportare i propri clienti nella crescita e nell’evoluzione del loro business, offrendo un vantaggio competitivo unico, tipico di un leader nel panorama italiano dell’online.
Innovazioni tecnologiche di Microgame
In un contesto di cambiamenti normativi, Microgame ha sviluppato strumenti e funzionalità all’avanguardia per supportare l’intera filiera distributiva. Questo include punti vendita ricarica (PVR), agenti, master e tipster, tutti coinvolti in strategie di ampliamento e fidelizzazione della clientela. Grazie a queste innovazioni, i vari attori della filiera possono operare con maggiore dinamicità, avvicinandosi in modo più efficace alla loro base clienti.
La proposta di Microgame si distingue per un set di funzionalità innovative che, unite a un’offerta di prodotti tra le più complete del mercato, consentono alle reti di continuare a espandere il proprio business. Questo approccio integrato è fondamentale per affrontare le sfide del nuovo scenario regolamentare, garantendo così un supporto concreto e strategico a tutti i partner commerciali.
I tre pilastri della presenza di Microgame a Enada
A Enada 2025, Microgame si basa su tre principali pilastri tecnologici: NewBOS, Aggregatore Casinò e Modulo Betting. La piattaforma NewBOS è progettata per essere modulare e personalizzabile, consentendo agli operatori di costruire soluzioni su misura in base alle proprie esigenze. Questa flessibilità permette di ottimizzare l’efficienza operativa e di migliorare il coinvolgimento della rete commerciale, offrendo un’esperienza unica al cliente.
NewBOS integra perfettamente il mondo retail e online, garantendo un’esperienza di gioco omogenea e un’ottimizzazione della customer experience “omnicanale”. Inoltre, il sistema CRM di Microgame, insieme al modulo di Affiliazione, consente di sviluppare azioni promozionali e di fidelizzazione efficaci, rafforzando ulteriormente il legame con la clientela.
Aggregatore casinò e modulo betting
Il secondo pilastro, l’Aggregatore Casinò, offre una delle più ampie e complete selezioni di contenuti sul mercato, con oltre 70 fornitori e più di 4.000 giochi disponibili. Questa vasta offerta è studiata per seguire i trend di mercato e per differenziare l’offerta, adattandola alle esigenze dei clienti. L’aggregatore include strumenti promozionali come Fun bonus, Freespin e classifiche, tutti progettati per ottimizzare l’engagement e la fidelizzazione dei giocatori.
Infine, il Modulo Betting risponde alle crescenti esigenze di un mercato in continua evoluzione, con oltre 150 nuovi mercati e più di 500.000 eventi live negli ultimi tre mesi. Le funzionalità innovative, supportate da algoritmi di intelligenza artificiale, migliorano l’esperienza del giocatore e offrono una vasta gamma di strumenti promozionali, garantendo un’esperienza unica e una forte fidelizzazione.
Commenti del direttore generale Marco Bedendo
Marco Bedendo, direttore generale di Microgame, ha espresso il suo orgoglio per le nuove funzionalità presentate a Enada. Ha sottolineato che molte di queste sono già attive da tempo, mentre altre saranno disponibili a breve. Bedendo ha ricevuto feedback positivi dai clienti riguardo alla facilità d’uso e all’adattabilità delle funzionalità alle diverse filiere commerciali. Questi elementi hanno contribuito in modo significativo alla crescita del business.
Secondo Bedendo, l’affidabilità della tecnologia Microgame, unita alla completezza dell’offerta, ha spinto molte nuove reti a scegliere l’azienda come partner strategico. I risultati parlano chiaro: una crescita media del 25%-30% e un incremento del volume di gioco tra il 50% e il 70% per i tipster, grazie agli strumenti promozionali offerti. Questi dati evidenziano l’efficacia delle innovazioni tecnologiche e dei prodotti Microgame, al servizio della crescita delle reti commerciali.
