Ultimo aggiornamento il 16 Settembre 2024 by Giordana Bellante
Nella capitale si inaugura un nuovo servizio che rende più facile l’ottenimento del passaporto. A partire dal 16 settembre, i cittadini romani possono presentare la richiesta presso 12 uffici postali selezionati. Questa iniziativa, che fa parte del progetto Polis di Poste Italiane, è pensata per semplificare le procedure burocratiche e si integra nel piano di estensione del servizio avviato nei Comuni più piccoli. Grazie alla collaborazione con vari ministeri, il servizio si espande ora anche nelle metropoli.
L’ampliamento del servizio passaporti
Un’iniziativa già avviata in provincia
Il servizio di rilascio del passaporto attraverso gli uffici postali è stato sperimentato all’inizio del 2023 in diversi comuni con una popolazione inferiore a 15.000 abitanti. Questa fase sperimentale ha avuto come obiettivo principale quello di valutare l’efficacia della misura e il grado di soddisfazione dei cittadini nel ricevere un servizio meno complesso rispetto ai tradizionali sportelli delle questure. Il successo ottenuto ha portato le autorità competenti a considerare l’estensione dell’iniziativa alle grandi città, come Roma.
Coinvolgimento delle istituzioni
L’espansione del servizio è avvenuta grazie alla sinergia tra la presidenza del Consiglio dei ministri, il ministero dell’Interno e il ministero degli Esteri. Questa collaborazione ha consentito di creare una rete capillare di uffici postali che offriranno assistenza per il rilascio dei passaporti. Entro la fine di ottobre, si prevede che 2.500 uffici postali, ubicati in comuni con meno di 15.000 abitanti, saranno attivi per questo tipo di servizio. A oggi, circa 5.000 passaporti sono già stati richiesti, con circa il 65% di questi consegnati direttamente a domicilio.
Requisiti e procedura per la richiesta del passaporto
Documentazione necessaria
Per ottenere il passaporto, i cittadini romani devono seguire una procedura chiara e semplificata. Prima di tutto, è fondamentale prenotare un appuntamento in uno dei 12 uffici postali abilitati. Questo può essere fatto attraverso la sezione dedicata sul sito ufficiale di Poste Italiane. Durante la visita all’ufficio postale, è necessario presentare un documento d’identità valido, il codice fiscale e due fotografie recenti, le quali verranno legalizzate direttamente allo sportello. Inoltre, è richiesta una marca da bollo da 73,50 euro e il pagamento di un bollettino di 42,50 euro per il rilascio del passaporto ordinario.
Passaporto per minori
Non è solo per gli adulti: anche i minori possono richiedere un passaporto seguendo la stessa procedura. Le famiglie interessate devono presentare la documentazione necessaria e, nel caso di rinnovo, è richiesta anche la consegna del vecchio passaporto. In situazioni di smarrimento o furto del documento, gli interessati devono fornire una copia della denuncia sporta presso le autorità competenti.
Modalità di consegna del passaporto
Scelta della modalità di ritiro
Una novità significativa rispetto al passato è la possibilità per i cittadini di scegliere come ricevere il passaporto. Al momento della richiesta, si può optare per il ritiro presso il commissariato di polizia indicato nella ricevuta o richiedere la consegna a domicilio, un’opzione che offre comodità e praticità ai richiedenti.
Qualità del servizio
Il sistema di gestione messo in atto da Poste Italiane si avvale di una piattaforma tecnologica all’avanguardia. Gli operatori degli uffici postali sono formati per raccogliere non solo le informazioni anagrafiche, ma anche i dati biometrici del richiedente, quali impronte digitali e fotografie. Questi dati vengono successivamente inviati all’ufficio di Polizia di riferimento per la conclusione del processo di rilascio, garantendo così un servizio efficiente e rapido.
Il servizio di rilascio del passaporto presso gli uffici postali rappresenta un’evoluzione significativa nella gestione della burocrazia nella capitale. Con un’attenzione crescente all’esperienza del cittadino, Roma si allinea alle tendenze moderne, semplificando le procedure per un documento fondamentale per la mobilità internazionale.
